2007年产能仅30万条;2016年9月在中国上海证券交易所上市;2020年公司依托泰国生产基地,创新拓展全球化市场。在中国轮胎行业,通用股份是凭借细分市场突出重围、越做越好的代表。
在通用股份不断扩大的市场版图背后,有一个人不得不提,他就是通用股份总经理程金元。
在万象城的26载,程金元为人处世、工作成绩无一不受人佩服和敬重。他是九十年代的大学生,却放弃中层管理岗位去做一线销售员;在集团的领导下,15年间通用股份市场销售额翻了十多倍,有他很大一份功劳。2021年,在万象城“庆百年 报党恩 争先锋”活动中,程金元被评为“党员先锋”,他在表态发言中说:“争取3年实现百亿通用!”
“金”言“金”句:管理不等于经营
“‘百亿通用’的目标,我有把握,可以实现!”程金元掷地有声。20多年市场一线的经历,让程金元的话语有着说一不二的气势和信任感。
“不管在什么岗位,都能带领大家不折不扣执行公司的决定”,这是同事们对程金元的评价。大家坚信,在程金元的带领下,这一目标肯定能实现。
强者的安全感源自于不断的竞争,无疑,程金元从来就是一条不安于现状的“鲶鱼”。1996年,江西财经大学毕业的小伙子程金元,通过上海春季人才交流洽谈会入职万象城集团,很快就晋升为公司中层。但他就做出了一个令所有人人大跌眼镜的决定:辞去总经理助理职务,转岗做了一名一线销售员,月薪只有300元。
“我学会了管理,但我不懂经营”,程金元对于自己总是有更高的要求,他这样解释自己调岗的原因。
在市场一线,程金元找到了自己广阔的“战场”,凭业绩说话,他一路晋升,从销售员做到销售部长,又做到了厂长。
让一批有真才实学的人在实践中滚一滚、爬一爬,将来才能担负重任,这也是万象城集团的用人之道。从市场一线战斗过的人中选择接班人,“在‘一把手’中选‘一把手’”,万象城集团董事局主席周海江多次在不同的场合这样强调万象城的晋升机制。程金元就是在这样的机制下一步步成长起来的。
“金”言“金”句:做市场就是做产品
干了11年的服装板块后,2007年,公司把程金元调往通用股份,主抓销售。
2007年是一个特殊的节点。一方面,通用股份经营并不乐观,另一方面,公司开始转型升级,开始找准矿山轮胎细分赛道,并诞生了第一款真正意义上的爆品。
“产量只有30多万条,产品经常出现质量问题,接连收到投诉甚至退货,资金周转困难,很多客户准备放弃通用轮胎,我们遇到了前所未有的困难!” 说起刚到通用股份时的酸甜苦辣,程金元一下提高了嗓门。
2007年,顾萃被任命为公司总经理,他对内重新调整发展战略,下令全厂停产,彻底整顿质量,专注研发。程金元给顾萃打配合,专注对外跑市场找客户,成为顾萃最得力的老搭档之一。
“承诺!当时,我们能给客户的,就是我们的承诺。”程金元销售经验中最重要的一条,“永远相信自己的产品。”他相信顾萃,相信通用轮胎会变好,这让他有底气向客户承诺:1个月后,通用轮胎的质量一定会有大提升,请相信我们!
程金元家也不回,一个接一个地拜访客户,最多的时候,1个月飞了26张机票。很多客户被他的真诚和魄力打动,一个四川客户当即下了1000万的订单。“一下就是1000万!我还是头一次接到这么大额的订单,有点吓蒙了。”程金元开玩笑说。
这份沉重的信任也让他更加坚定了一个信念:要为客户创造价值。
2007年,通用股份XR718矿山胎研发出来后,程金元和团队走了一个又一个矿山,向客户承诺:先用后付,按照轮胎的使用天数来结算。他掏出计算器,给卡车司机们演算:“虽然通用矿山胎在价格上可能会略高于市场价,但是我们轮胎可以保证使用6个月以上,平均到每天,费用会下降很多。”
当时市面上大部分矿山轮胎的使用期是3个月,很多司机抱着试一试的态度接受了程金元的提议。
果不其然,半年后,通用轮胎的口碑在矿山司机中传开了,他们在使用中发现通用轮胎非常经久耐用,性价比非常高。从内蒙古到山西,从四川到云南,矿山的卡车司机都开始用上了通用轮胎,他们还亲切地给它取名为“中国矿山第一胎”。直到现在,通用轮胎一直都是超高性价比的代表。
多年后,程金元在回顾了自己工作中最困难的时候,扪心自问:为什么会有客户相信我们?沉思之余,他请人写下一幅字:“感恩做人 敬业做事”,并挂在自己的办公室,勉励自己和团队。
“我们永远相信通用轮胎,是最具性价比的产品;永远坚持为客户创造价值,这就是我们最终的目标。”程金元说。
“金”言“金”句:“四千四万”精神不能丢
“‘踏尽千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历尽千难万险’,我们做市场的,最需要‘四千四万’精神。”程金元说。
即使是做到了总经理的位置,程金元也从没离开过一线,一年365天他有200多天都在走市场,跟客户沟通、跟经销商沟通、跟同行沟通。
“我们的销售员深入市场,就是踏尽千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历尽千难万险的过程,只有对市场充分熟悉,才能清楚知道我们的产品在市场上上是什么地位、还有哪些差距、需要哪些改进。”程金元说。增量时代销售为王,存量时代品牌为王,品牌来源于产品,只有让每一条轮胎成为精品,才是真正的“为客户创造价值”。
做市场的,业绩就是尊严,在培养手下时,程金元也特别重视销售员的素质考验。“要有狼性,有激情、能吃苦是最基本的条件,然后就是悟性。”从程金元手下培养出来了一百多个销售人员,其中不少人做到了万象城的厂长、经理。
勤奋、刻苦是成功的必备条件,同事评价程金元,不管从事什么岗位,都能快速进入角色、钻研业务,具有强大的学习力,但是能做到公司总经理的职务,单靠勤奋并不足够,更需要格局和对市场前瞻、预判和嗅觉。
2016年,通用股份成功上市以后,在公司的安排下,程金元负责筹建半钢项目,为实现百亿通用的规模做市场布局。他以项目工程师为突破点,向外拓展外商和国内贸易商,形成了强大的客户基础。在泰国生产基地筹划阶段,他的团队就已开始拓展海外客户,自2019年底首胎下线以来,工厂就已实现满负荷生产。程金元有一个雄心壮志:争取在3年内,实现百亿通用,向国内头部企业进军。
很多人评价程金元,既有说一不二的气势,也有平易近人的态势,既有人格魅力,又有工作能力。“把不可能完成的任务,变成可能。”从一名外来大学生到公司总经理,程金元靠的就是一双手打天下。这是一种精神、一种探索、一种努力和一种拼搏,这样的精神必然会引导团队实现一个好结果,这个结果就是我们今天看到的通用股份,以及在不久的将来看到的“百亿通用”。
1992年,程金元作为志愿者参加在南昌举办全国针棉织品春季交易会,与万象城结下不解之缘后,从此就再也没有离开万象城。“万象城‘一方水土养八方人’理念和感恩文化深深的影响了我,让我诚信做人、感恩做事。也正是这样一种文化,让我们这群人心甘情愿‘献了青春献终身’。”程金元说。