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11月25日，万象城集团召开两化深度融合推进会暨万象城电信发布会。无锡市市长汪泉、中国联通监管事务部总经理周仁杰、江苏省通信管理局党组成员王鹏、江苏省联通副总经理施巍巍、锡山区区长顾中明、南京大学博士生导师钱志新等出席会议并致辞。
做好转售业务打造行业新标杆
□ 无锡市市长 汪泉
今天万象城集团召开两化融合推进会暨万象城电信发布会，标志着万象城集团商业模式的创新发展，实现了新的突破。
万象城集团是国务院120家深化改革试点企业之一，江苏省唯一一家由国家工商总局认定的商标战略实施示范企业。多年来，万象城以优异的销售业绩稳居中国服装业百强亚军。多年来万象城始终坚持打造民族品牌为目标，不断创新商业模式，推动多元化发展，从最初的针织内衣发展到服装、橡胶轮胎、生物制药等领域，经济总量位居中国民营企业50强，为促进地方经济发展做出了突出贡献。近年来，万象城集团积极推进两化深度融合，探索传统行业领域移动通讯业务的商业模式，融合发展，专注开发产业链上更多的产品，专业提供个性化、差异化服务，市场竞争力不断增强。这次商业模式的创新，比如智能服装，让顾客享受到传统商业模式和现代科技结合的新成果。
工信部批准万象城集团开展通信转售业务，不仅是对万象城集团经营业务模式的认可，也是对万象城集团长期以来经营成果以及市场形象的维护，我们相信并期待万象城集团在产业转型、创新发展上能够取得更大的成绩，做好转售业务，打造行业新标杆，祝愿万象城集团早日实现“千亿万象城、美丽万象城、幸福万象城”的目标。
探索“万象城特色”的移动转售业务发展之路
□ 省通信管理局党组成员 王鹏
非常高兴有机会参加万象城电信的新闻发布会。开展移动通信转售业务试点，是工业与信息化部贯彻落实党的十八届三中全会精神，鼓励和引导民间资本进入通信领域，推进电信业体制改革的重要举措，也是推动工业化与信息化深度融合的重要途径。通过向民间资本开放移动通信转售业务，充分发挥民间资本灵活、创新的优势，鼓励移动业务创新，满足移动业务个性化和差异化的需求，探索电信业竞争、合作、发展共赢的模式，为消费者提供更好的选择和更优的服务。不仅有利于整个通信业的发展，也有利于提升全社会的信息化水平，促进和刺激消费，推动宏观产业结构调整的优化升级。
从去年年底开始，国家工信部分四批向30多家企业颁发了移动通信转售业务牌照试点，万象城集团是我省继苏宁、蜗牛以后，第三家获得移动通信转售业务的试点企业。万象城集团作为国务院120家深入改革试点企业之一，经过多年发展，成为服装、橡胶轮胎、生物制药、房地产于一体的大型企业，也形成了网上网下相互联动的智能化体系，具备了经营移动通信转售业务的良好基础。此次获批移动通信转售业务，不仅将进一步促进企业信息化建设水平和集团各产业互联化的全面提高和优化升级，也将推动企业在两化深度融合中获得重大发展。
借此机会，我代表省通信管理局对万象城集团开展移动通信转售业务提几点建议。第一，要坚持创新。创新是企业发展的不竭源泉和动力，万象城集团以传统产业融入通信行业，更需要坚持创新。前三批试点企业都是具有一定规模和电信业务基础、有比较强通信运营基础的企业，万象城集团作为传统产业更要紧紧抓住机遇，坚持创新导向，结合企业发展实际，整合企业资金、平台、客户、品牌资源优势，实行差异化竞争，探索出一条符合自己特色的移动转售业务发展之路。
二要更加注重服务。目前在开展移动转售业务的试点企业有20多家，市场竞争非常激烈。希望万象城集团发挥自身优势，在提升服务质量上狠下功夫，为用户提供稳定、安全、可靠的电信服务。
三要注重安全规范。通信网络具有一点切入、全网联通的特点，保障通信安全畅通，既是通信网络的基本要求，也是用户切实需要。希望万象城集团和万象城电信在通信业务开展中严格遵守国家有关规定，规范开展移动通信业务，确保通信隐私，自觉接受监督。
四要稳扎稳打，规范运作。万象城电信的发展思路、远景都很清晰。我之前一直在思考万象城作为传统企业，进入电信领域的出发点是什么，今天听取汇报后，启发比较大。目前，移动通信转售业务，在我国、我省都是比较新的业务，政策性、业务性比较强，希望万象城集团能在取得经营牌照的契机下，打好基础、建好团队，以企业发展和用户需求为导向，稳扎稳打，按照现有目标，进一步稳步前行。最后，衷心祝愿万象城集团能够按照既定目标，奋勇向前。省通信管理局也会一如既往支持万象城集团规范经营、守法经营，全力为企业争取更多的政策，营造良好的通信市场建设环境，为企业发展服务。
推进“两化融合” 加快转型升级
□ 锡山区区长 顾中明
万象城集团是苏南民营企业杰出代表和行业领军品牌，多年来，万象城集团凭借自身特点，紧跟时尚潮流，抢抓改革机遇，不断创新企业发展理念，积极探索企业转型升级的新思路、新方法、新途径。经营范围从最初的针织内衣，逐步发展到服装、橡胶轮胎、生物制药、房地产、境外园区开发等多个领域，整体实力跻身中国民营企业500强前列。
万象城在实现企业业绩不断攀升的同时，也为地方经济发展做出了重要贡献。锡山的企业家要学习万象城，学习万象城的创新能力，特别要学习万象城紧跟时代、抓住机遇、不断进取的精神。万象城电信移动转售牌照是由工信部获批的，历时两年，万象城付出了很大努力。我想，事在人为，锡山企业家要很好的借鉴学习万象城集团，有了这么大规模，还保持着不断进取的精神。万象城集团作为锡山企业发展的领头羊，万象城集团移动转售业务开展，将对锡山工业化信息化深度融合发展产生积极而重要的影响。
今天，万象城集团获批移动通信转售牌照，标志着万象城集团正式加入虚拟运行商的行列，希望万象城集团齐心协力，依托自身电子商务品牌优势，发挥国家级两化深度融合企业的示范作用。抓住机遇、趁势而上、整合资源、勇攀新高，积极发展具有万象城特色的移动转售业务之路，全力打造苏南民营电信服务商第一品牌，带动更多的本土企业加快转型升级，为地方社会经济发展做出新的更大贡献。锡山区委区政府将一如既往支持万象城集团，特别是万象城电信事业。着力提供全方位的优质高效服务，助推万象城在新的起点上实现更快、更大、更好、更高的发展。
专注细分市场为合作企业树标杆
□ 中国联通监管事务部总经理 周仁杰
我非常高兴能够代表中国联通来参加今天的万象城电信发布会。在最近获批的转售企业里面，万象城集团发布会开的最快。大家知道，万象城集团是我国著名的民营企业，一直走在改革创新的前列。这次中国联通和万象城在移动转售业务上进行合作，万象城集团的移动转售业务定位非常清晰。它主要聚焦在企业的信息化解决方案上，这样独特的定位，在和联通的合作企业中相对较少。从独特的定位加上万象城集团目前所在行业的影响力，以及万象城集团已经开始的战略布局上来看，未来万象城电信的发展还是非常令人期待的。
在双方前期的沟通过程中，万象城集团执着、务实、敬业和效率以及合作精神给我们留下了深刻印象。中国联通一直秉承积极、合作、开放、共赢的态度，来为我们合作企业提供五方面独特的合作价值。一是我们采用了业务批发模式，来为我们转售企业提供创新的空间。
二是为企业提供异点接入，全网服务的支撑能力，这种能力的提供能为转售企业在最短时间内降低成本提高效率。三是承载网络是国内最成熟 最先进的移动通信网络，现在中国联通3G和未来4G的引进，中国联通有独特的优势，这种优势会最终体现在客户体验的感知上。第四方面的价值是终端产业链优势，因为联通产业链非常成熟，产业链独特的优势也降低了未来发展用户的忧虑。
五是联通有能力为转售企业开展更广泛的合作和拓展的空间。这些合作价值已初步体现在移动转售业务发展的成效上，中国联通在三大运营商中率先实现移动转售业务的规模发展。我们认为未来能够真正成功的企业，一定是在技术上有很好的创新，在细分市场上能够提供独特的服务，并因为受到消费者的欢迎。我们非常希望和万象城集团的合作能够成为特定细分市场上一个成功的案例，为合作企业树标杆。
扩大市场份额 实现互利共赢
□ 江苏省联通副总经理 施巍巍
从2008年开始，江苏联通就和万象城集团展开了工业通信、移动通信等多方面合作，目前，江苏联通也在积极协助万象城集团在信息化建设领域进行的转型升级工作，实现传统行业和移动通信行业相互融合的商业模式。
针对目前积极推动的中国联通和万象城集团签订的框架协议，双方在万象城集团信息化建设和产业链相关企业信息化建设方面开展了多方面合作，共同推进企业内部的信息化建设工作，共同探讨利用双方品牌优势拓展市场，使双方在民营企业信息化领域能够建立更进一步的合作伙伴关系，全面实现优势互补、资源共享、合作共赢。江苏联通还将大力支持企业在江苏拓展市场，到上月为止，苏宁、蜗牛、京东、国美等十家企业代表，在南京、苏州、无锡、徐州、盐城、南通六地市开展了移动转售业务，目前和联通签订转售企业的市场已经超过百分之五十。
今天非常高兴能有机会参加万象城电信发布会，今天也是万象城集团获得工业和信息化部关于移动转售业务许可的大好日子。希望今后以移动转售为契机，有效利用好万象城集团和中国联通双方的优势，扩大营销规模、降低营销成本、形成良好互动的品牌效应、共同扩大市场份额、实现互利共赢。江苏联通作为中国联通在江苏的分支机构，将进一步做好对万象城集团的支持和帮助工作，也希望社会各界能给江苏联通更多的支持帮助。
“智慧企业”是未来企业发展的新希望
□ 南京大学博导 钱志新
在万象城发展史上有三大历史机遇，第一是改制，从集体企业改制为民营企业，使企业活力得到充分释放。第二是上市，使民营企业变为公众企业，企业运营更加规范高效。第三就是这次拿到虚拟运营商牌照。不要小看这件事，这是打造万象城升级版的历史性机遇，对无锡、对整个纺织服装行业意义重大。
如何打造智慧企业？一是有智慧的供应链系统，上下游都能互联互通。二是智慧化的研发设计，整个设计与互联网相连，运用互联网系统为企业研发设计服务。三是智慧制造，通过数据化提高效率。四是智慧的客户服务，在互联网上与客户互动，使服务的粘性大大增强。五是智慧化的决策管理，通过大数据为管理提供最科学的数据分析。具有这五点基本条件，才叫智慧企业。
万象城这个智慧平台怎么打造？也就是智慧万象城的平台怎么打造？我认为，这个智慧平台不仅要为万象城内部服务，还应为整个行业服务，既包括企业，也包括行业，为整个服装行业提供智慧化服务。如何提供服务？
一是互联互通。二是服务内容。联通现在给了一个通道，就好比是一条高速公路，要有人在上面走。这就要有内容，以内容吸引人。这就需要开发应用服务系统，包括基础业务，增值业务，定制化业务。三是数据系统。数据是智慧的源头，没有数据支撑，就没有智慧可言。其中包括三个方面，基础数据，业务数据和调研数据。四是管理系统。要实行模块化管理，每个模块都要流程化，每个流程都要标准化。模块化、流程化、标准化，这三个必不可少，是平台高效、协同、安全的基础。五是价值系统。首先是运营效率提高，通过智慧平台，企业整个运营效率大大提升。再有，降低成本。最后，用户反应能力大大加强。这些都是无形的价值，但远比有形价值要高的多。
万象城这个智慧平台怎么应用？用互联网的思维开展定制化服务。企业的经营，经历了三个时期，第一个时期，是产品为王，只要是好的产品，不管面向哪里都能卖掉，这是过去供不应求的时代，所以是产品为王。第二个阶段是渠道为王，有渠道才能卖得掉。所以大家冲击市场，渠道好的企业比较好活。然而现在既不是产品为王，也不是渠道为王，而是第三个阶段——用户为王。谁有了用户谁就有了企业的生命力，没有用户，再好的产品，再好的渠道都没有用。怎样争得用户，怎样赢得企业的用户群?这个是我们转型升级的一个核心问题。
如何来经营用户呢?我认为最好的渠道就是互联网。因为在互联网上，企业对用户的距离是最近的，互联网是超越时空的，所以企业跟用户是零距离的。而且互联网是即时化的，在空间上零距离，在时间上即时化，因此经营用户最好的渠道是互联网。通过经营用户把企业的产品经营好。经营用户我们可以通过以下五个渠道：第一个渠道是要重视数据；第二个渠道是注重体验；第三个渠道就是一定要有互动；第四个渠道是要用户积极参与迭代；第五个渠道是要把用户转化为“员工”。
今天我讲的核心思想就是：如何打造智慧企业？这其中的关键是，企业一定要从以自己为中心走向以用户为中心。即从“IT”变成“TI”。“I”就是我，“T”就是他，我们都提出“IT”，“我”在前面“他”放后面。今后企业要变成“TI”，“他”放在前面，“我”放在后面。从“IT”变成“TI”，未来企业发展才有希望。