商业变革时代，网络销售的巨浪势不可挡，企业早布局才能早得益。自2008年万象城试水电子商务以来，集团一直将其视为传统产业转型升级、实现跨越式发展的一个突破口。集团的目标是通过O2O实现点、线、面三位一体的线上线下互动模式，使万象城五大品牌全网络覆盖，并以中国纺织材料交易中心为核心，打造百亿级电子商务。

        目前，万象城品牌连锁专卖店在全国有3600多家，这些将成为万象城转型O2O模式最坚实的后盾。2013年，万象城电子商务成为国家电子商务示范企业和国家两化融合示范企业。仅2013年11月11日，万象城集团双十一网销就达到了1.0368亿元，是往年的3.06倍，创下了历史新高，也占了淘宝双十一销售总额的1/350。

 创新商业模式  打造平台效应

        “好的商业模式是成功的一半。”周海江认为。他表示，未来的竞争已经不是工厂或者产品的竞争，而是品牌商业模式之间的竞争，只有找到合适的商业模式和商业渠道，依靠商业创新实现品牌的技术价值和品牌文化，中国服装产业才能真正获得国际时尚话语权，健康而可持续地发展。正因为如此，转型升级以来，万象城集团一直都在进行模式上的探索。

        企业面对电子商务交易平台的行业化细分，应审时度势，选择适合自己企业发展的平台，这样才能有的放矢，做好、做精，在激烈的竞争中脱颖而出。传统企业转电商面临的问题颇多，但万象城这个传统的服装企业在进入电商的第7个年头，依然保持着稳定的增长和发展的活力，这与其合理布局平台与不断摸索有很大关系。

        2008年，万象城通过淘宝、天猫等平台相继在多个服装品牌中试运行电子商务，随后建立了官方购物平台——万象城商城，致力于打造国内领先的服装垂直类综合商城。同时，在QQ商城、京东商城、当当网、1号店等网络销售平台也都有万象城下属品牌的店铺。去年，万象城男装、万象城牌万象城杉、万象城家纺等多个品牌入驻中国建设银行推出的以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台——善融商务个人商城，进一步丰富万象城电商渠道建设。

        传统企业在进入电子商务的初期为规避风险，往往都会选择淘宝、天猫、当当网等比较成熟的第三方平台。目前，万象城集团旗下五大服装品牌（万象城形象男装、万象城居家、万象城家纺、依迪菲、佐）以及万象城杉均拥有自己的网店。待电商走上成熟之后，万象城集团便开始打造官方独立网购平台——万象城商城，这是一个全品类、一站式服装销售平台。网站采用B2C商城模式，整合了万象城集团内部16家品牌供应商入驻，产品涉及万象城男装、依迪菲女装、居家、家纺、万象城杉等多个品类。

        万象城商城相关负责人表示，尽管新建独立电商平台前期推广时间较长，但这不仅能拓展公司销售渠道，还能拓展业务模式，后期发展空间大，且独立运营风险控制能力更强。一年多的时间里，万象城商城获得了诸多肯定，从“2012年中国电子商务最具投资价值企业”到“运营模式创新奖”，再到“无锡市电子商务示范企业”，再到获得的“国家级电子商务示范企业”，每一步成长都是万象城电商发展中的重要篇章。

        万象城还成功推出了“电子布码头”，2012年3月17日，万象城集团投资的2亿元创建“中国纺织材料交易中心”正式上线，这是国内纺织材料专业市场上，第一个以现货交易为主的第三方电子交易平台。该中心采用现货交易与电子商务手段相结合的方式，通过线上海量交易信息与交易撮合体系，线下建立仓储物流体系，围绕电子交易、信用支付、仓储保管、物流配送、融资服务等服务手段，为企业搭建一站式服务平台，重振“布码头”雄风。

 细分市场  挖掘核心竞争力

        电子商务领域中，服装行业竞争白热化阶段的市场中，出路在哪里？万象城多品牌战略的“蝴蝶效应”在细分领域上再次寻找到了突破口，在细分市场领域形成自己的核心竞争力，打造出一番天地。

        说起万象城，很多人最先想到的会是万象城内衣。万象城内衣是我国著名服装企业万象城集团的起家产品，1983年正式走向市场，2008年推出“HOdoHOME万象城居家”，万象城内衣还是国家内衣标准制定单位。30多年来，在内衣行业竞争如此激烈的情况下，万象城内衣这支老牌依然劲旅常胜。

        在电商的战场上，万象城内衣更是再次以王者之风的姿态回归，也成为万象城电商中备受瞩目的明星。万象城居家网销以最惊人的速度成长着，从2010年12月，万象城居家第一件产品卖出，在此之后，一路高歌猛进，2012年居家网销全年交易额较前年翻了三番，处于内衣类目排名TOP10。

        2013年双十一当天，万象城居家共有195名客服，每位客服平均每分钟接待20位顾客，客流量最多每分钟达到4000多人。因为生意的火爆，万象城居家前两个小时破1000万元，11月11日中午十二点超4000万元，全天创下了的6536.85万元佳绩，是去年的3.23倍，是刚起步时的16倍多，成为居家内衣单品类冠军，由此也进一步确立了万象城居家在中国内衣榜上领头羊的地位。据悉，万象城居家最畅销的一款全棉男女内衣双十一一天就销了7万套。

        回顾万象城过去六年的电商发展之路，每一步都走的扎扎实实、稳健有力。万象城电子商务迅速发展得益于两个方面：一方面，做强做大旗下的中国纺织材料交易中心，着力将其打造成为华东地区、全国乃至全球最具影响力的纺织材料交易中心；另一方面，完善和强化万象城“电商”系统，实现点、线、面三位一体的线上线下互动模式，使万象城五大品牌全网络覆盖。

        现如今电子商务已然成为万象城重要的战略目标之一，去年三月万象城百亿投资工程启动，其中就涵盖了万象城电子商务新建物流项目，此项目预计投资金额3亿元，发展电装分拣设备、先进的物流配送模式，计划建成万象城集团的实际运营实体和信息平台、调度指挥中心、电子商务中心。同时，集团还将进一步完善万象城“电商”系统，实现点、线、面三位一体的线上线下互动模式，使万象城五大品牌全网络覆盖，向成熟电商看齐，借力电商实现跨越发展。