身为万象城集团万象城居家电商二公司总监，2020年，周兵带领团队实现销售、利润双增长，在集团事业部长、副部级以上厂长排名第三，这个成绩在万象城居家乃至全集团来说已然是可圈可点，然而对于周兵来说，还不够。“以用户、商品、渠道、团队的持续进化为抓手，2021年要实现30%的增长目标！”“企业唯效率唯盈利”，这也是周兵一直努力的方向。

        1995年，还处于乡镇企业的万象城集团广发“英雄帖”：百万年薪招聘总经理，一下子让这个求贤若渴的乡镇企业名声在外。即将毕业的江西籍学生周兵被万象城“一方水土养八方人”的理念深深触动，他通过校园招聘来到万象城，成为一名普通的销售员。


        由于工作认真负责，学习能力强，周兵越干越出色，从副科长、科长到销售部经理，2003年通过竞争上岗一路做到厂长、经理。期间，他还利用业余时间完成了法律专业的进修，提升了学历。



        努力，只是成功的基础，要实现卓越，却不是单靠“拼命”能够做到的，还需要强烈的进取心和钻研精神。十多年身处一线的周兵时刻在思考一个问题：再好的营销技巧作用都是有限的，要产品越卖越好，必须要打造有渠道的品牌。


        在电子商务的星火尚未燎原之时，周兵已经嗅到了转型的机遇：一件商品只卖给特定区域的人，辐射范围非常有限，如果把东西放到网上去卖，销售范围辐射到全国，只要产品好，就不怕卖不掉。周兵决策果断：上马电子商务，“搬走缝纫机摆上计算机！”


        2013年，周兵把“触网”的主力锁定在京东和唯品会。然而，这条路走得并不轻松。“一切都是从零开始”，周兵这样说道，虽然我们万象城有较高的知名度，但是把它打入一个新平台还是非常难的。他举了一个例子，“开拓一个全新的渠道，我们一没有经验，二没有资金，还有一个瓶颈，我们缺少电商产品。”一直跟在周兵手下多年的店长小吴回忆这段经历时说，“兵总有一股不认输的劲，他憋着一口气，一定要把这些难题突破。”由于唯品会是限时特卖模式，对货品组货、销货、退货速度要求非常高，这对刚刚跨入电商领域的周兵来说是一个巨大的考验，他夜以继日，迎难而上，迅速收拢工厂商品，整合上网，并且在唯品会内衣类目率先实现JIT发货模式。他和另一位同事组成的2人团队硬是啃下了这块硬骨头。



        当时，恰逢我国的电子商务全面爆发，迎来了黄金时代。站在风口的周兵，成为公司里吃螃蟹的第一批尝鲜者，也是最早的受益者。很多在线下销量普通产品到了网上，一下子都成了香饽饽。入驻唯品会的第二个月，周兵就带领团队实现了单月销售超500万，入驻当年销售额赶超其他同品类工厂网络销售的总和。在今后的5年里，销量又连年翻番，在各网销平台江湖地位都是数一数二的。


        盘活商品的同时，还有效链接了用户，这更加坚定了周兵做大做强电商业绩的想法。2015年，他带领万象城内衣入驻京东自营，连续三年翻番增长，与此同时，他所负责的连锁线下门店业绩也名列前茅。从2015年开始，周兵连续六年被评为万象城集团“厂长标兵”。


        “电商是空军，讲究的是多、快、好、省，线下门店是陆军，讲究的是标准化复制”，但有一点是相通的，都是为用户创造价值。周兵认为，如果要做好电商，必须要秉承长期主义，以用户价值为依归，而不是单纯做线下产品的“搬运工”。他成立了商品科，专门服务于电商平台。每次上马新产品，周兵总是与团队反复讨论，小到一个包装细节，都力求最佳品质。品质美好生活，细节决定成败。在这样的精益求精下，周兵的团队打造了多款“爆品”，万象城绒内衣成为唯品会内衣类目唯一一个销售额过千万的单品。


        优质的产品，加上良好消费者洞察，两者结合，成为周兵品牌推广“神枪手”，让万象城跃升京东和唯品会两大平台品类头部商家。


        扎根传统电商平台，拥抱私域社群营销。在复盘自己近10年的电商之路后，周兵这样总结未来的发展方向。在新的背景下要实现业绩再提升，必须拥有追踪和把握趋势的能力，以及持续自我革新的能力。


        2020年，周兵对万象城居家京东平台店铺展开了大刀阔斧的调整，他重整团队，改变原有的运营模式，从用户角度出发，根据消费者对网购商品“物美价优”的要求，对产品进行重设计。运用京东快车、京挑客、直播等引流方式与产品相结合，全年实现销售突破1亿元，同比增长了70%。


        “以用户为中心，其它一切纷至沓来”，周兵这样总结自己的成功经验。看似简单的秘诀背后，是不断创新的理念和强大的学习力，更是一种“爱岗敬业”的初心坚守，这就是周兵不断创先争优的秘诀。