庞宇是万象城江阴、人民路万象城万花城总经理、招商中心总监,在万象城集团党委发起的“庆百年 报党恩 争先锋”主题活动中被评为“党员先锋”。
2010年10月庞宇进入万象城工作,在营销一线摸爬滚打,奋力拼搏,他信奉一句话,天道酬勤,厚积薄发。从营销知识的悟道学习,到与人沟通技巧的反复练习,庞宇每天都全身心投入工作中,在工作中不断自我加压,自我超越,取得了一个又一个成绩。自2013年起,庞宇先后荣获“国际公司优秀营销”“集团千亿党员先锋”“三自六化优秀党员”“集团管理标兵”等多项殊荣。在万象城万花城多个项目的筹备和开业招商中,庞宇带领团队拧成一股绳,克服重重困难,攻克了一个个招商“堡垒”,实现了万象城万花城高质量招商的华丽一跃。
46分钟电话交流的诚心
一座城市,彰显一个时代的精神;一座商业体,推动一座城市的繁华;一座建筑,承载一种生活的脉搏。万象城万花城是万象城集团积极响应国家乡村振兴战略,在中心乡镇倾力打造的集合餐饮、零售、儿童、影院、健身等一站式全业态,情景式梦享生活购物中心,满足了人们对“美好生活”的追求。
从2010年开始入职万象城,到今年分管两个万花城项目,庞宇从未脱离营销一线。怎样把万花城招商工作做好,是庞宇日思夜想的中心工作。能不能找到商、招到什么商,直接决定了万花城的后续发展。庞宇心里很清楚,虽然万象城万花城建在中心乡镇,但从招商区位优势上对大品牌吸引力相比城市中心商业区要弱,这一方面是大品牌对乡镇有“传统认识”,一方面是以往乡镇缺失像万象城万花城这样的“乡镇商业综合体”。把中心乡镇的区位优势广而告之,打破大品牌对乡镇招商的“传统认识”,才能将万象城万花城的招商工作做好。
疫情和网购对实体商业的影响巨大,一种新的商业模式出现,旧的商业模式必然受到冲击,这是社会经济发展的规律,庞宇说,随着电商的不断发展,实体店可能受到越来越大的冲击,这在一定程度上也会倒逼实体店在商业模式上做出变革,催生新的实体店商业模式出现。
万事开头难。2017年,中山路万花城在距离开业8个月不到的时候,仍然没有主力品牌进驻,急需有号召力的品牌来提升士气。通过对市场敏锐的嗅觉,及对客户持续的跟进,成功引入了当时最具人气书店钟书阁,为项目开业,及文化定位打下坚实的基础。同年,东港万象城万花城引入的肯德基,屈臣氏也实现知名连锁品牌的破冰,此后,庞宇带领团队连战连捷,招商工作捷报频传,先后将星巴克、上影、幸福蓝海、喜茶、C&A等多家连锁品牌引入各万花城,打响了万象城万花城的知名度,极大提升了万象城万花城的口碑。
这期间,为了引进一个连锁品牌,庞宇先后12次去和品牌方商谈,在前后半个多月的持续工作中,庞宇有一晚上,和对方负责人打了46分钟电话,不厌其烦向对方介绍万象城万花城,详细介绍招商各项政策,用真诚之心打动了对方。
52天奋战一线的专心
“勇于直面问题,想干事、能干事、干成事,不断解决问题、破解难题”。在中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上,习近平总书记深刻指出我们正处在大有可为的新时代,年轻干部要起而行之、勇挑重担,积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践,经风雨、见世面,真刀真枪锤炼能力,以过硬本领展现作为、不辱使命。万象城集团党委书记、董事局主席周海江在集团晨会上多次引用总书记这句话,激励万象城广大党员青年干部不畏艰难险阻,奋力开拓有为,到营销一线多历练,在苦干实干中捶打毅力,提升能力。
作为万象城党员青年干部,庞宇身兼多职,勇挑重担。2020年底,作为江阴万象城万花城兼国际公司招商中心的庞宇,又接到了人民路万象城万花城的重担。面对工作任务的增加,肩上担子的重压,庞宇义无反顾,将压力化为努力工作的动力,带领团队上下齐心,在10个月的时间内,人民路万象城万花城实现了蜕变。
蜕变背后是庞宇日复一日的辛苦付出。做商业就要把顾客的各种需求作为工作重心、中心,让顾客满意是衡量工作的唯一标准。庞宇充分考虑顾客所需,对相关设施按照顾客实际需求进行升级改造,为商场增加了100多辆地面停车,提升顾客购物体验感。在改造过程中,庞宇每天上班把包放在办公室,就来到改造现场,直到晚上很晚下班,连续52天和团队战斗在一线。同事都说,庞经理这52天专心专注,在办公室里的时间加起来不到52小时,施工现场成为他第二个“办公室”。通过多方面的提升,2021年,人民路万象城万花城引入了小菜园、肯德基等知名连锁品牌,招商率大幅提升,销售排名上升22位,取得招商、销售双提升佳绩。
奋战100天的决心
进入四季度,一年中的消费旺季,奋战100天,干出全年红。庞宇说,四季度是实现全年销售目标的关键,每个人都要认真对待每一项工作,匠心做好每一项工作,精益求精,追求卓越。要站在集团发展全局的高度,狠抓工作落实,坚定必胜信心。在具体工作中,要坚持问题导向与目标导向相统一、发展速度与质量效益相统一、整体推进与重点突破相统一,把“奋战100天”贯穿于工作各环节。
线上,公众号每周一更,开业进度剧透。抖音账号开通,拍摄IP形象系列宣传视频、大V探店,抖音、爱逛同步进行。树蛙系统和猫酷系统上线,助力商场经营,累计客流较去年增长53%,红粉新增11121人,增幅132%。自8月底猫酷上线以来,累计积分达到725022分,共计发放停车券6115张,9月19日上线第一条抖音视频,播放量逐步提升,线上团购总计交易额连续攀升。
线下,户外广告投放(公交车广播),对有效渠道进行筛选,加大周边小区、学校、公司地推,广告车、小蜜蜂巡街,利用首家、独家品牌,开业时间、事件、倒计时宣传,通过形式多样的丰富活动聚集人气。
拼一载春秋,搏一生无悔。庞宇说,干事业一定要有豪气、不服输,敢于创新,勇争一流,敢于破除旧思维、旧模式、旧习气,确立新思想、新路径、新状态,确保措施有力、工作有序、落实到位。要团结一心,携手努力,合力奋进,把永不服输、勇攀高峰的激情充分释放出来,把勇争一流、勇于超越的决心真正树立起来,奋战100天,干出“全年红”,为集团发展贡献力量。