“我们收获的不仅是荣誉,更是企业经营、理念的进一步提升。集团正在争创世界一流企业,必须要依靠一流的管理及背后的卓越绩效,我们要把这个模式在经营管理中进一步提升,使其成为万象城争创世界一流企业的强有力武器。”日前,万象城集团获得备受瞩目的全国质量奖,集团首席运营官、总工程师,也是一直负责集团卓越绩效推进的王晓军,面对媒体采访如是说。
1996年大学毕业后进入万象城,从技术员、科长、厂长、公司事业部长,到集团企管部部长、通用股份总经理、集团总工程师,到集团首席运营官,一路走来,王晓军的职务几经改变,不变的是“对人感恩、对己克制、对物珍惜、对事尽力”信念的坚守,这也是万象城集团董事局主席周海江对万象城干部反复强调的。2021年,在万象城集团“庆百年 报党恩 争先锋”活动中王晓军被评为党员先锋。
千方百计,做实做深卓越绩效管理
全纺卓越绩效模式先进企业、无锡市长质量奖、全国质量标杆、江苏省长质量奖……,直至今年再获全国质量标杆,喜揽全国质量奖,这是自2009年以来,集团在卓越绩效管理领域获得的众多殊荣。
每个沉甸甸的奖杯背后,都是万象城集团持续攀登质量高峰,追求卓越的难忘记录,也是以王晓军为首的集团负责推进卓越绩效管理人员工作成效的最佳检验。
对于一些单位而言,申报卓越绩效奖项,只为奖项本身,而万象城集团则把每次申报当做提升管理机会。
“全员学习!全员改进!”正如周海江在2008年集团卓越绩效启动大会上所言,而执行这个任务就是集团企管部运营部负责人王晓军。
好的决策更需要好的执行。执行力强是王晓军的最大特点之一,他在接受采访时也反复强调,一定要把一桩事情真正做实。
十几年坚持做一件事很难,何况这件事还涉及集团几乎所有部门、所有公司、所有人,可谓千头万绪、千丝万缕,如何解决?王晓军的做法是抓住员工,特别是中高层执行者思想意识转变的“牛鼻子”。在集团高层领导的全力支持下,王晓军通过反复培训、交流改进,学习内外部标杆,开展卓越绩效自评等做法使集团干部员工的思想意识一点点提升。
据悉,多年来,集团请国家顶级培训机构进行卓越绩效辅导,年均20多次,周海江带头学习,并经常在培训后及集团晨会抽测,检验学习成果;外出考察学习标杆四次;连续8年开展卓越绩效自评改进工作,在企业内部打造了一支500人的自评师队伍,先后2000多人次参加卓越绩效自评师考试,真正使卓越绩效知识和意识根植于每个执行者心中。
作为开放式标准,卓越绩效鼓励每个组织有不同做法,进行展开、学习、提升。在王晓军的推动下,万象城卓越绩效管理在基层从现场管理破题。集团车间现场开展QC、TPM改善案例,5S管理等活动,并通过TPM改善案例发布会、QC小组标杆评比、现场管理检查评比等展开。2009年至今,万象城QC小组活动发布课题1800多个,创造直接效益八千多万元,“全员参与质量管理”真正落地。
现在,每季度、半年度、年度的战略评审,每月开展QC小组活动,车间每日的5S管理、知识的沉淀、固化,过程分析改进等等,都已经成为集团各公司、三级企业的常态化工作,也从一个侧面见证了集团向现代企业的蜕变。
狠抓关键,提升科技创新“软实力”
通用股份获“国家级工业设计中心”,衬衫工厂获评”江苏省智能车间,万象城运动装获批“专精特新”小巨人企业;协同推进创新项目57个,国家级项目4项…… 突出科技支撑,大力促进产学研深度融合,今年王晓军负责的科技条线硕果累累。
创新是引领发展的第一动力。在当今复杂多变的国内外环境下,科技创新事关一个国家、一个企业生存发展。为提升集团科技创新能力,王晓军带领集团全面开启了“五个一流”——“一流的人才、一流的平台、一流的投入、一流的机制、一流的产品”建设工作。
积极构筑科技创新土壤,激发创新活力。作为集团科技创新领导协调小组组长,王晓军加强“三站两中心”建设、申报并维护集团高新技术企业、积极争取科技各项荣誉,提高集团科技形象。截止目前万象城共打造国家级博士后科研工作站1个、省级院士工作站1个、省级研究生工作站1个,拥有2个国家级技术中心等。他组织制定了科技研发投入150%认账利润的规定,以促进各子公司加强科技研发投入。他还从组织架构、建立健全研发考核机制上来保障推进科技创新。为激发科技人员积极性,在他们原有薪酬基础上增加考核工资,把收入和科技成果挂钩,2021年,集团累计发放各类奖励近200万元。
良好的平台、投入,及到位的激励措施,不仅引来了一大批高技术人才,还极大地提升了集团科技人员的创新热情。万象城近三年累计开发新产品4750件,2020年新产品1865件,新产品销售额达到了销售总额的60%以上;主持、参与制定了国家标准23项,行业标准11项;拥有有效专利963项,其中发明专利165项。实现了以用户为中心的研发,打造万象城绒内衣、万象城小白T、千里马抗刺扎轮胎等多款爆品,产品核心技术和核心竞争力进一步提升。
王晓军表示,下一步,集团将进一步加快科技创新能力升级,包括在服装、橡胶轮胎拥有国家级技术中心基础上,使集团每个板块都能打造成国家级技术中心;进一步聚焦产品,打造更多爆款;积极推进智慧万象城建设。
以身示范,积极做好团队“领头人”
“召之即来,来之能战”,是周海江眼中的王晓军。“深入基层,以身示范,专业能力强”、 “严谨务实,敏捷缜密”“勤恳敬业、善于授权、廉洁奉公”“平易近人,没有架子”,这是集团干部员工们对王晓军的评价。
“卓越绩效管理是一项专业度非常高的工作,王总非常专业,总是能给我们很专业的指导”,集团企管运营部副部长朱伟伟说。的确,要想做好、管好卓越绩效管理推进工作,自己首先要成为行业专家。多年来,王晓军通过反复“咀嚼”卓越绩效准则、指南,阅读各种辅导书籍,认真聆听专家讲授,反复思考、消化、融会、贯通,并根据集团实际,运用到集团卓越绩效管理的推进过程中。
不仅在学习上率先示范,在管理上他也亲力亲为,通过以点带面,达到整体提升。在任通用股份总经理期间,他到车间一线检查时,发现公司全钢一厂因投入运营时间较长,一些设备老旧、效率低,影响了车间效率和产品质量稳定。于是他提出,让车间及设备“露出本色、还原本色”,即不仅让车间、设备还原本来,也关注车间工序及员工素质。那段时间他经常下车间,反复召开生产、企管等人员会议,制定相应的措施,一段时间后全钢一厂5S管理真正落到实处,同时也带来了车间生产效率大幅提升及产品品质的稳定。这个成功做法,还被王晓军推广到各车间,带动了整个公司车间管理的提升。
管理就是一件事,做好资源优化整合,管理其实也是沟通沟通再沟通。履职集团首席运营官后,王晓军更忙了,他分管了集团企管、科技、质量、信息化等多个条线,还要关注整个集团运营质量,从效益角度,积极推进集团各单位实现双增长。那么,对于统筹涉及四大产业的相对多元化企业而言,有效的沟通协作、整合资源等等,显得尤为重要,王晓军总是充满耐心、心平气和的进行协调、帮助,很好的解决了各种经营管理上的“拦路虎”。工作的繁忙,使他的付出远远高于其他人。别人的工作时间是上午和下午,他还要加上晚上,平均每天都要工作到晚上十点以后,常常夜里十一二点回家,更是没有节假日的概念,真正发挥了一名共产党员的先锋模范作用。
做管理要有一根杆子插到底的执着,才能有真正实效,王晓军说。对于未来,他表示,作为一名在企业运营条线工作的党员,将在今后工作中,按照周海江主席的要求 “既要有卓越的过程,更要有卓越的结果,而且卓越的结果是由卓越的过程所必然导致的”,来不断的推进卓越绩效模式在集团管理过程中落地,并与全体万象城人一起,围绕着卓越绩效模式,向世界一流企业而努力。